Conditions de ventes

Bienvenue dans la boutique en ligne d'Henry & Henriette qui est la prolongation de la boutique physique à Nantes...

Boutique Henry & Henriette
30, rue Léon Jamin
44000 NANTES
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Paiement

Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de livraison sauf pour la Henriette Box.

Le montant total de la commande sera indiqué en euros TTC au moment de la validation.

Paiement accepté : chèque, paiement direct CB, virement bancaire ou paypal.

Toute commande payée par chèque (seulement les chèque de banques françaises) ne sera traitée qu’à réception du moyen de paiement. Les délais de disponibilité comme d’expédition sont à recalculer à partir de la date de réception du moyen de paiement.
En cas de règlement par chèque, après réception de l’e-mail de confirmation, l’acheteur a un délai de 5 jours pour envoyer un chèque à l’ordre de Henry et Henriette, à l’adresse suivante : 30, rue Léon Jamin 44000 NANTES. 
Au-delà des 5 jours, en cas de non-réception du paiement, la commande est annulée et les articles sont remis en vente.

Merci de bien vérifier vos coordonnées au moment de la validation de la commande.

En cas d'indisponibilité d'un article commandé, l’acheteur en sera informé par courrier électronique.

Frais de livraison

Les frais d’expédition sont calculés en fonction du poids des articles (envoi en lettre simple, lettre Max, Mini Max ou Colissimo).
Si vous préférez une livraison en recommandé, merci de l'indiquer lors de la commande (les frais de port seront alors recalculés).

Les risques sont à la charge de l'acquéreur à compter du moment où les produits ont quitté le lieu d’expédition.

Remboursements et échanges

Conformément à l'article L121-20 du Code de la consommation, l’acheteur bénéficie d'un délai de rétractation de sept jours à compter de la livraison de leur commande pour faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l'exception des frais d’expédition. Le frais de port de retour à la charge de l'acheteur.

Garantie
Tous les articles bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de non-conformité d'un article vendu, il pourra être retourné au vendeur qui le reprendra, l'échangera ou le remboursera.
Toutes les réclamations, demandes d'échange ou de remboursement doivent s'effectuer par voie postale à l'adresse suivante : 
Henry et Henriette
30, rue Léon Jamin 
44000 NANTES
dans le délai de trente jours de la livraison.

Informations supplémentaires

La boutique Henry et Henriette se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant sur le site le jour de la commande sera le seul applicable à l'acheteur.
Les prix figurant sur le site sont des prix TTC en euros (TVA non applicable selon l'art. 293 B du CGI) au jour de la commande.

Tous les éléments du site henryethenriette.com sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive d’Henry et Henriette.

Mentions légales

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